الأمن السيبراني وحماية البيانات | Cyber Security

ما هو الأمن السيبراني؟

وما أهمية الأمن السيبراني في حماية البيانات؟

 تتسارع التحولات ويتغير العالم بسرعة ومع كل خطوة تخطوها التكنولوجيا، تظهر بيئات عمل جديدة. التغيير الأخير الأكثر أهمية جاء بسبب الإنترنت، حيث لا يزال مستمراً في التطور ولا يتوقف مطلقاً. مع هذا التحول تزداد المخاطر والتي تجعل من تواجد خبراء الأمن السيبراني ضرورة.

تم إحداث تغيير جذري بما فيه الكفاية لإنشاء بيئة جديدة، ألا وهي العالم الرقمي. يُعرف هذا العالم الرقمي باسم “الفضاء الإلكتروني” ويتدفق فيه مختلف أنواع المعلومات والمعاملات الاقتصادية والمحادثات والسفر والمعرفة وكل ما يحيط بنا على هذا الكوكب.

على الرغم من أن الإنترنت قد بدأ كمجرد مجموعة من أجهزة الكمبيوتر التي تشارك معلومات محددة، فإن الأجيال الجديدة الآن لا يمكنها الاستغناء عن الإنترنت والهواتف الذكية والأجهزة اللوحية الخاصة بهم، حيث يمكنهم الحصول على أي معلومات يحتاجون إليها وتحديد ما يريدونه بسهولة.

بالإضافة إلى ذلك، يسهل هذا الاتصال أداء العديد من المهام، ويقترب برنامج الأشياء الذكية (انترنت الأشياء) من تحقيق العديد من مهامنا اليومية في منازلنا. يتوقع أن يؤدي هذا النظام الرقمي إلى العديد من المزايا، ولكنه في الوقت نفسه يشكل خطراً كبيراً على خصوصيتنا، لذلك يجب علينا ضمان سلامة معلوماتنا الشخصية التي ندخلها في هذا النظام الرقمي كل يوم.

يتألف هذا النظام البيئي من ملايين الأجهزة الكمبيوترية والوصلات المتصلة بينها، حتى عبر الكابلات التي تعبر المحيطات بأكملها، وحجمه يجعل ضمان سلامته وحالته الجيدة مهمة شاقة.

الأمن السيبراني

يُعرف أيضاً باسم الأمان الإلكتروني، يُعتبر هذا المجال ضرورياً لحماية البنية التحتية للكمبيوتر والمعلومات الموجودة فيه، سواء الكمبيوتر أو عبر شبكات الإنترنت. فهذا يتضمن حماية الأجهزة والشبكات والمعلومات الموجودة في الوضع الرقمي من أي هجمات ضارة.

 لكن أي نوع من الهجمات؟ وما هي التهديدات التي تمثلها هذه الهجمات؟

من أنواع الهجمات التي يمكن أن تواجه الأمان الإلكتروني:

• تجسس الشركات على أسرار المنافسين
• سرقة البيانات الشخصية للابتزاز
• سرقة الأصول المالية، والابتزاز المالي
• حجب الأنظمة
• سرقة الهوية
• تدمير المعلومات

وتجدر الإشارة إلى أن هذه التهديدات يمكن أن تنتشر بسرعة كبيرة في البيئة الرقمية، حيث يتم توصيل المعلومات بسرعة ويمكن إعادة إنتاجها بنفس الطريقة.

تتفاوت أنواع الهجمات حسب أهدافها وتكيفها مع الظروف المحيطة بها. يُعتبر الفيروس والهندسة الاجتماعية والقرصنة ورفض الخدمة والانتحال من بين الأساليب الشائعة للهجمات. ومع ذلك، لا يمكن تصنيف كل هذه التهديدات والهجمات تحت كيان واحد، وذلك بسبب وجود متطفلين ومستخدمين للشبكة وبرامج ضارة وأخطاء برمجية وأعطال إلكترونية وحتى الكوارث الطبيعية.

يثير كل ذلك عدة أسئلة حول كيفية تنظيم هذه التهديدات من قبل القوانين والحكومات والمجتمعات. تتضمن اللائحة العامة لحماية البيانات في الاتحاد الأوروبي، التي تم تنفيذها في مايو 2018، حماية البيانات لجميع الدول الأعضاء وتحديد المسؤوليات الاستباقية في هذا الصدد.

حماية البيانات

يتضح من المقدمة أن تحوّل البيانات إلى بيئة رقمية يتطلب من المنظمات الالتزام بالقانون العام لحماية البيانات وضمان أمنها حتى قبل الحصول عليها. لذلك، يجب على المنظمات تبنّي تدابير أمنية سيبرانية لحماية البيانات. تتطلب اللائحة العامة لحماية البيانات اهتماماً خاصاً بالبيانات الخاصة، والتي تشمل معلومات حساسة مثل التوجه الجنسي والمعتقدات الدينية.

يجب على المنظمات والشركات استخدام أدوات الأمن السيبراني لضمان حماية هذه البيانات في جميع المجالات كأولوية والالتزام بها. يمكن أن يتسبب عدم الالتزام باللوائح في فرض غرامات كبيرة على الشركات التي تتعامل مع البيانات الشخصية. ومع ذلك، يلزم منظمات الشركات والهيئات العامة تنفيذ سياسة أمنية خاصة بها لضمان حماية البيانات بشكل أفضل.

كيف يمكن للشركات أن تتجنب الهجمات الإلكترونية؟

تعد تطبيق سياسة أمان صحيحة أولى الخطوات الأساسية لتجنب الهجمات المحتملة على أمان الحواسيب. ولذلك، يتعين إجراء تقييم للمخاطر ودراسة أمن المعلومات، مع عدم الإخلال بتطوير الأنشطة. وتتضمن بعض النقاط التي يجب توضيحها:

• وضع قواعد وإجراءات لكل خدمة من خدمات المنظمة، بما في ذلك تحديد الإجراءات التي سيتم تنفيذها والأشخاص الذين يجب الاتصال بهم في حالة اكتشاف اقتحام أو هجوم محتمل.
• توعية وتثقيف العاملين بشأن أمن الحواسيب وعواقب عدم اتخاذ التدابير اللازمة لحمايتها.
• ضمان توثيق وتحديد حقوق الوصول إلى المعلومات بشكل جيد، بما في ذلك تحديد الأشخاص المخوّل لهم الوصول إلى المعلومات.

يمكن اتباع بعض النصائح لتحسين الأمن السيبراني، وتشمل ما يلي:

• استخدام تقنيات التطوير التي تلبي معايير الأمان لجميع البرامج.
• تنفيذ تدابير الأمن المادي، مثل أنظمة مكافحة الحرائق ومراقبة مراكز معالجة البيانات وأنظمة الحماية من الفيضانات والحماية الكهربائية والتحكم في الوصول.
• استخدام معلومات التشفير والترميز والتكويد.
• استخدام كلمات مرور صلبة وقوية وخاصة وتغييرها بانتظام.
• تنفيذ بروتوكولات الأمان الفنية اللازمة، مثل تطبيق Secure Perimeter Networks أو DMZs، لبناء قواعد وصول قوية بين المستخدمين غير العموميين والخوادم وأجهزة الكمبيوتر المنشورة.
• استخدام تقنيات الحماية، مثل جدران الحماية وبرامج كشف التسلل ومكافحة التجسس ومكافحة الفيروسات ومفاتيح حماية البرامج.
• الحفاظ على أنظمة المعلومات مع التحديثات التي لها أكبر تأثير على الأمان.
• إجراء نسخ احتياطية واستخدام أنظمة النسخ الاحتياطي عن بُعد التي تسمح بالاحتفاظ بالمعلومات في موقعين بشكل غير متزامن.
• التحكم في الوصول إلى المعلومات من خلال الأذونات المركزية والمحافظة عليها، مثل نوع الدليل النشط وقوائم التحكم في الوصول.
• استخدام Smart Lock الذي يستخدم USB لاسلكياً لتوفير أمان الكمبيوتر ويتم حظره عندما يتحرك المستخدم الذي لديه هذا الجهاز على مسافة تزيد عن ثلاثة أمتار.

ماذا أفعل إذا تعرضت شركتي لمحاولة اختراق (هجوم إلكتروني)؟

أثناء حدوث هجوم إلكتروني، يجب على الشخص الذي يشتبه بحدوثه أو يتوقعه مسبقاً، الرجوع إلى سياسة الأمن السيبراني الخاصة بالشركة واتباع الإجراءات الواردة فيها، كما يجب الاتصال بفريق الأمن السيبراني المسؤول عن الحالة. إذا تم اختراق البيانات الشخصية، سواء كانت داخلية أو خارجية للمنظمة، يجب على المنظمة الاتصال بالجهة المشرفة المختصة، والإبلاغ عن الحادث وإخطار الأشخاص المحتمل تأثرهم. من الضروري أيضاً اتخاذ الإجراءات اللازمة لتقليل تأثير الحادث على العلامة التجارية. إذا لم تكن لديك سياسة أمن سيبراني خاصة، فيجب الاتصال بفريق الخبراء المختص لتحديد الإجراءات الواجب اتخاذها لتقليل الأضرار.

يجب أن تضع في اعتبارك أن الشركة المسؤولة عن الإخطار بالحادث يجب أن تفعل ذلك في غضون فترة أقصاها 72 ساعة بعد أن يكون لديها دليل على ذلك. يجب أن يتضمن الإشعار حداً أدنى من المحتوى:

• طبيعة الانتهاك
• فئات البيانات وموضوعات البيانات المتأثرة
• الإجراءات التي يتخذها الشخص المسؤول لحل مشكلة الإفلاس
• التدابير المطبقة للتخفيف من الآثار السلبية المحتملة على الأطراف المعنية.

 بالإضافة إلى ذلك، يجب على مسؤولين الأمن السيبراني توثيق الانتهاكات الأمنية التي تعرضوا لها.

لماذا من الضروري الإبلاغ عن حادثة الاختراق؟

بغض النظر عن قوة وأمان نظام الكمبيوتر الخاص بالمؤسّسة، فلا يمكن أن نستبعد احتمالية تعرضها لاختراق إلكتروني. فالتأكيد بنسبة 100٪ على عدم تأثر المؤسسة بالهجوم الإلكتروني أمر مستحيل. يتم تقليل التكاليف المحتملة للحادث ومنع تسرب المعلومات غير المرغوبة من خلال تطبيق بروتوكولات الأمن السيبراني الفعالة والاستجابة السريعة.

يعد الإبلاغ عن الحادث بسرعة والحصول على دعم واستشارة من الخبراء من بين التدابير التي تجعل الاستجابة فعالة. يسمح الإبلاغ عن الحادث برد فعّال على الهجوم ويساعد في التعلم من الحادث لتجنب الهجمات المستقبلية. من الجدير بالذكر أن الإبلاغ عن الحادث ليس مجرد التزام أخلاقي، بل يمكن أن يتسبب في غرامات مالية إذا تم تجاهله. يسمح الإبلاغ عن الحادث أيضاً للأشخاص المعنيين بمعرفة الوضع والإجراءات المتخذة لحمايتهم.

أخيراً، أصبح تواجد خبراء الأمن السيبراني ضرورة ملحة في معظظم الشركات بسبب الاعتماد الكبير على الانترنت في تداول المعاملات المالية والمعلوماتية. هذا الأمر يجعل من مجال الأمن السيبراني مجالاً مطلوباً وطريقاً جديداً في العصر الجديد.